Часто задаваемые вопросы

Программа внутри Telegram, которая общается с людьми вместо вас: отвечает на вопросы, принимает заказы, записывает на приём, ведёт рассылки. Клиенту не нужно ничего устанавливать — он просто пишет в чат.

Конструктор ограничен готовыми блоками: нестандартную логику, сложные интеграции и собственную базу в него не заложить. Бот под ключ пишется под вашу задачу, а код остаётся у вас — его можно дорабатывать, не спрашивая разрешения у платформы.

Да, это обычная ситуация. Опишите задачу простыми словами — что отнимает время или теряется. Подберу подходящий сценарий из каталога либо предложу собрать свой. Консультация бесплатная.

Простой бот — от двух дней. Средний по сложности — около недели. Проекты с интеграциями и своей базой обсуждаем отдельно: срок называю до старта работ, вместе со сметой.

Да, в любой момент. Код остаётся у вас, поэтому дорабатывать бота можно и со мной, и силами другого разработчика.

Описание задачи и материалы, с которыми бот будет работать: прайс, список услуг, частые вопросы. Всё остальное — регистрацию бота, сервер, настройку — беру на себя.

Мелкие задачи — от 500 ₽, готовые сценарии из каталога — от 2 500 ₽. Цена зависит от сложности логики и количества интеграций; точная сумма фиксируется до начала работ.

Пока переводом — реквизиты присылаю в Telegram. Оплата прямо на сайте появится позже.

За самого бота — нет, разработка оплачивается один раз. Отдельно оплачивается только сервер, если бот должен работать круглосуточно и хранить данные.

Да. После запуска остаюсь на связи: помогаю с настройкой, отвечаю на вопросы и дорабатываю бота по мере роста задач.

Напишите в Telegram — разберусь. Чаще всего дело в сервере или изменениях на стороне внешнего сервиса, и чинится это быстро.

Да: CRM, платёжные системы, Google-таблицы, базы данных, сторонние API. Если у сервиса есть открытый интерфейс — бота с ним свяжем.

Данные хранятся на сервере, который принадлежит вам, — доступ только у вас. Ключи и токены не зашиваются в код, а лежат в защищённых настройках сервера.

Бот работает через официальный Telegram Business API и получает доступ к переписке только после того, как владелец аккаунта сам подключил его в настройках Telegram. Это штатный механизм, а не обход ограничений. При работе с чувствительными данными стоит свериться с юристом под вашу юрисдикцию.